【系列】神州燃气向鹏程：推出圣火芯系列燃气灶产品

    神州燃气向鹏程：推出圣火芯系列燃气灶产品

广东神州燃气用具有限公司培训经理向鹏程

顺德家电展已经发展了十二个年头，在不断完善自身的同时，也见证了家电行业的重大变革，在某种程度上，顺德家电展已经成为家电行业发展状况的风向标。搜狐家居记者直击顺德家电展，探索行业发展，展示企业动态。

【嘉宾】广东神州燃气用具有限公司培训经理向鹏程

【记者】搜狐家居 黎少芬

推出“圣火芯”系列燃气灶 完善产品线

【记者】：程经理你好网络超女，可以向首先请介绍一下神州燃气。

【向鹏程】：神州燃气到今天已经快三十年时间了，从燃气增压器延伸到灶具，再到消毒碗柜，吸油烟机。现在，我们的整个产品线是很丰富的。

这次展会我们推了很多新品，主要推的是申请了专利的三环火的一个圣火芯系列，圣火芯系列燃气灶具做到5.2火力，国家规定燃气灶具的火力不可以小于3.5，但是我们已经做到5.2，是全行业最高的。

现在老百姓做饭都喜欢爆炒，但是很多时候燃气灶的火力不够搜狐网，我们做到5.2的话，火力会相对猛一点，这是我们圣火芯的火力专利。

在设计上面，我们采用的是两种面板，一种是不锈钢的，另一种是防爆玻璃的，不锈钢也好，防爆玻璃也好，我们都采用了大量的保险炉头，这次展会上很多同业看过我们产品，都觉得这个产品是很有竞争力的。

【记者】：我们主要针对的消费群体是什么?

【向鹏程】：提到神州，人们第一时间就会想到神州的燃气、热水器，因为燃气的质量在同行业中有口皆碑鹿鼎记，燃气的一些国家标准都是我们制定的。再说价位，我们热水器的价位相对来说是中档偏高的，因为一分钱一分货，高品质高价位这是肯定的。当然，我们现在也设计了一些性价比较高的产品，比如说我们的恒温热水器。我们这次推出了一个也是圣火芯系列的圣火芯。2009年亚运会火炬是我们生产的，神州生产了中国第一支火炬后就把这个技术融入到了我们的燃气灶具和燃气热水器里。今年我们推出了圣火芯的恒温热水器，是中档价位，高档机。这个产品推出之后，我们去看了一下市场，包括合肥、湖南、湖北、华东等，销量都是非常好的。在武汉，神州厨电每个季度的销售在厨电行业是排名第一。

【记者】：你刚才说的神州厨具应用了火炬上的技术，能详细说明吗?

【向鹏程】：对，火炬技术。火炬有几个特点：你举着火炬跑的时候，火焰是风吹不熄，雨淋不熄的;而且火炬那么小，里面的燃料肯定放得很少，要举着它跑那么长距离，还要考虑到节能，我们把这种技术运用到燃气灶具，或者热水器里面，就会产生一种什么效果呢?节能。而且要跑的话，还要考虑到绿色环保，不绿色不环保，就不能国家标准，也得不到环保人士的认证。还有比如说防风技术、防水技术、熄火保护技术都是利用得很好的。

【记者】：主要是覆盖到一二线城市还是三四线城市?

【向鹏程】：现在是一二三线都有我们的产品，但是重点市场在二三线城市。

【记者】：我们在电子商务这一块有没有拓展?

【向鹏程】：这两年电子商务还是蛮火的，比如说京东、亚马逊等，很多人关注这一块，我们之前也考虑过。但是我们一直认为一定要由专业的人做专业的事，并不是说人家做电子商务你就做电子商务。如果做得好就成功，做不好的话就等于成为一个笑话，这就不是很好。我们也很想做，也在积极的网罗这方面的人才，看能不能给获得更多的信息，或更好的建议。

【记者】：现在家电行业有很多价格战，你怎么看待“价格战”?

【向鹏程】：前段时间，我们在网上看过价格战搜狐网，有三个电商在打架，但是这个问题在终端体现得不是很明显，特别是在厨电行业，目前为止“价格战”不是很厉害。因为很多人买厨电，且厨电产品不像电子消费品，要赶潮流、赶时髦，消费者在购买厨电产品时候，第一是认牌子，第二是认资历，第三就是看你的售后。神州电器做了三十年的时间，不管是质量也好，售后也好，牌子也好，已经在消费者中树立口碑了，所以消费者不会为了省一两百块钱而去买一个他信不过的牌子。

【记者】：今年都已经过了十个月了，神州电器这一块上半年表现怎么样，有没有达到你们的预期业绩目标?

【向鹏程】：厨电跟消费者市场是紧密结合的，很多人买房子就要买厨电，就要换新机，由于房地产市场相对比较萎靡点，很多厨电品牌在销量上是有下滑的，但我们跟去年同期相比，是稳中有一点上升。

未来渠道会扩展 售后服务成重点

【记者】：请向经理预测一下2013年整个厨电行业的发展趋势。

【向鹏程】：我只能说厨电这一块，第一个销售渠道会越来越广，就像你刚才说的电商这部分。我现在看到很多品牌已经在跟电商合作，而且电商的营销做得很好，我们神州也在考虑这一块，其实这是一个销售渠道的问题。

第二个还有产品的更新换代的问题，产品更新换代首先是技术，它的技术可能会做一些更新;我们的售后、质量、网点也会越来越多;最后是客服，售后方面的问题，消费者选一个产品的时候，首先看你有没有售后网点，将来在厨电这个行业，可能不是渠道为王，而是售后为王了。

【记者】：好的，我们也祝神州燃气未来发展越来越好。

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